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3. Historia de los Chatbots

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3. Historia de los Chatbots
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3. Historia de los Chatbots
3. Historia de los Chatbots

Hoy contaremos la historia de los Chatbots desde Alan Turing hasta la patra簽a de la singularidad tecnol籀gica.

Hola hola chatbotusers y bienvenidos un d穩a m獺s al podcast.
Hoy repasaremos la historia de los chatbots, desde aquel que se planteo la posibilidad de sus existencia, pasando por los distintos chatbots famosos que crearon hasta la temible singularidad tecnol籀gica.
Por cierto si necesitas un Chatbot visita https://alexhurtadomktd.com/superchatbot ah穩 encontraras Chatbots para Facebook, WhatsApp, Instagram, Telegram y Google Business Message. Por cierto yo soy Alex Hurtado un Implementador de chatbots.

Bastante de lo que les contare hoy har獺 referencia a varios art穩culos de internet en los cuales ya se cuenta sobre la historia del origen de los chatbots, tiene algunas diferencia pero aqu穩 trato de contar como fue mas o menos esa historia hasta hoy.


Hola hola y bienvenidos un d穩a m獺s a todas y todos los chatbots users de este podcast, podcast en el que vamos a hablar del universo de los chatbots y sus poderes en internet y redes sociales adem獺s de las novedades funciones estrategias y tips de estas peque簽as bestias robotizadas con las que algunos nos ganamos la vida y con las que otros se hacen la vida m獺s f獺cil.

Hoy contaremos la historia de los chatbots desde Alan Turing hasta la particular teor穩a de la singularidad tecnol籀gica; pero no sin antes recomendarte que visites alexhurtadomktd.com donde vas a encontrar chatbots para facebook, whatsapp, instagram, telegram etc. Por cierto, yo soy Alex Hurtado un implementador de chatbots.

Bueno chatbot users comencemos.

Historia de los Chatbots

Alan Turing.

Alan Mathison Turing naci籀 en Londres el 23 de junio de 1912 es un matem獺tico l籀gico,  inform獺tico te籀rico, cript籀grafo, fil籀sofo, bi籀logo te籀rico, maratoniano y corredor de la ultra distancia brit獺nica y es considerado el padre de la ciencia de la computaci籀n y precursor de la inform獺tica moderna. Este se簽or es quien hizo unos grandes aportes en el campo de la inteligencia artificial a trav矇s de las pruebas de turing que en 1950, las cuales son el impulso para la creaci籀n de m獺quinas capaces de imitar el comportamiento humano a nivel de texto de lo que hoy conocemos que son los chatbots, estas pruebas o examen de Turing es un examen en el cual se mide la capacidad de una m獺quina para exhibir un comportamiento inteligente similar al de un ser humano o por lo menos que no se pueda distinguir entre ser humano y m獺quina; y este fue el puntapi矇 inicial para que otros investigadores del mismo campo o similar campo puedan y empiecen a crear m獺quinas para vencer esta prueba de turing. 

Concretamente Alan Turing propuso esta prueba en su ensayo de computing machine and intelligence, lo propuso mientras trabajaba en la universidad de manchester en 1950 e inicia con las siguientes palabras: propongo que se considere lo siguiente, pueden pensar las m獺quinas esta pregunta hasta el d穩a de hoy es un poco complicada de resolver porque para pensar se tiene que suponer que hay cierto grado de inteligencia o por lo menos hasta ahora se deduce que hay cierto grado de inteligencia para que 矇ste pueda pensar por su propia cuenta y hasta hoy tampoco se ha logrado definir 聶qu矇 es lo que abarca la inteligencia? Para 2021 a繳n no tenemos un concepto concreto o por lo menos no tenemos las palabras que abarquen el concepto: 聶qu矇 es inteligencia? y de esto ya era consciente Alan Turing all獺 en 1950 por eso es que reemplaz籀 la pregunta con otra que sea capaz de poder responder, adem獺s que est矇 relacionada con lo que estaba planteando y que no tenga palabras ambiguas. La nueva pregunta que Turing formul籀 fue: 聶existir獺n computadoras digitales imaginables que tengan un buen desempe簽o en el juego de la imitaci籀n? esta pregunta seg繳n Turing si era factible poder comprobarla y para ello es que cre籀 las pruebas de Turing que es un examen de la capacidad de la m獺quina para exhibir comportamiento inteligente similar a la de un ser humano o indistinguible. Alan Turing propuso que un humano evaluar獺 las conversaciones en lenguaje natural entre un humano y una m獺quina, esta m獺quina est獺 dise簽ada para generar respuestas similares a las de un ser humano, el evaluador sabr穩a que uno de los participantes en la conversaci籀n es una m獺quina. La conversaci籀n estar穩a limitada a texto, a un teclado y un monitor; en el caso de que el evaluador o los evaluadores que daba cada cual la prueba por separado no se reun穩an para hacer esta prueba en, en el caso de que 矇stos no pudieran distinguir entre humano y m獺quina acertadamente entonces la m獺quina pasaba la prueba. Esta prueba no eval繳a el conocimiento de la m獺quina en cuanto a su capacidad de responder preguntas correctamente sobre un determinado campo de conocimiento s籀lo se toma en cuenta la capacidad de 矇sta de generar respuestas similares a las que dar穩a un ser humano. Estas pruebas son las que se utilizan hasta el d穩a de hoy para medir o para verificar que tanta inteligencia artificial puede mostrar una m獺quina una computadora frente a un ser humano si es capaz si es posible de imitarlo de manera tal que un ser humano no pueda distinguir entre una m獺quina y otro ser humano.

Premios Lobner

los premios lobner son una competici籀n anual en la que se aplican las pruebas de Turing a los diferentes participantes computadoras o m獺quinas que dicen que pueden exhibir un comportamiento humano capaz de enga簽ar a otro ser humano y para comprobar que lo que dicen es cierto deben de pasar las pruebas de Turing. Esta competici籀n se lleva a cabo desde 1991 y hasta la fecha nadie la ha ganado pero s穩 se ha llegado a entregar la medalla de bronce cada a簽o a un sistema computacional que seg繳n la opini籀n de los jueces demuestra el comportamiento conversacional m獺s humano; pero las medallas de plata que es 繳nicamente textual y la medalla de oro que es visual y aural no han sido ganadas hasta la fecha.

Eliza 1966

Todo lo que hemos dicho con respecto a las pruebas de Turing y Alan Turing fue el inicio para que otros investigadores otros cient穩ficos del campo de la computaci籀n y la inteligencia artificial empiecen a crear m獺quinas computadoras capaces de vencer esta prueba a trav矇s de exhibir o imitar un comportamiento similar al de otro ser humano pero que es capaz de enga簽ar o hacerse pasar por un ser humano y es as穩 como nace el primer chatbot: Eliza, desarrollado en el MIT por Joseph Weizenbaum, en realidad del t矇rmino chatbot todav穩a no era aplicable en aquel entonces sino m獺s adelante gracias a otra m獺quina que tambi矇n era muy similar a Eliza. El objetivo principal de Eliza era habilitar una interfaz de comunicaci籀n para conectarse entre la m獺quina y el hombre cosa que logr籀 con mucho 矇xito. Elisa operaba reconociendo palabras claves o frases para reproducir una respuesta usando esas palabras claves en respuestas pre programadas.

Parry 1972

Este fue creado por el psiquiatra estadounidense Kenneth Colby, Parry era un programa conversacional que imitaba un paciente con esquizofrenia en un intento simular el comportamiento de esta enfermedad en otras palabras este programa estaba basado en el procesamiento del lenguaje natural que se asemejaba al pensamiento de un individuo, de un individuo con esquizofrenia. Uno de los mayores logros que tuvo Parry fue conectarse a internet bueno en aquel entonces no era internet era arpanet, pero se conect籀 a arpanet y logr籀 conversar con su par Eliza es decir estos dos chatbots tuvieron una conversaci籀n.

Racter 1983

Este m獺s que un chatbot es una inteligencia artificial que supuestamente escribi籀 un libro, luego en 1984 se lanz籀 una versi籀n interactiva al estilo chat, propiamente como los chatbots pero en las computadoras de IBM, en las computadoras de APPLE e incluso en las APPLE 2. Con este chatbot con que el que se inicia los primeros intentos de hacer que haga algo m獺s que conversar, es decir, que no s籀lo llegue a conversar imitando el comportamiento humano sino que llegue a realizar otras actividades similares a la de los humanos como lo es escribir y es por eso que supuestamente este chatbot escribi籀 un libro. Los autores de este chatbot, los creadores de este chatbot no lo publicaron sino hasta que pas籀 por una revisi籀n editorial.

Carla 1984

Lo interesante y curioso de este chatbot es que es un chatbot construido en Brasil y 矇ste se basa en Eliza que fue el primer chatbot lanzado. Este chatbot simula ser una psic籀loga virtual a diferencia de parry que es el paciente.

Doctor Sbaitzo1992

Este chatbot fue creado por la empresa Creative Labs en Singapur y es el primero que empieza a incorporar o responder con sintetizador de voz, es decir que se le introduc穩a un texto y el chatbot en vez de responderte con otro texto te respond穩a con una voz, una voz rob籀tica; pero, ya esto es de los primeros intentos por tratar de humanizar a esta los chatbots.

Albert ONE 1995

Este tuvo la cualidad de conectarse a internet y comenzar a recopilar informaci籀n de c籀mo la gente conversaba con un chatbot o como conversaban entre ellos para luego utilizar esta informaci籀n y participar en los Premios Lobner en el cual gan籀 la medalla de bronce en el a簽o 1995. Este chatbot ya es una unidad de procesamiento del lenguaje natural es decir que comprend穩a las variantes del lenguaje que usa un humano. Este chatbot se inspir籀 en Eliza, el primer chatbot del que habl獺bamos en esta serie. Este chatbot fue reprogramado en el lenguaje Java y es de c籀digo abierto as穩 que cualquiera podr穩a ir y descargarlo, por cierto est獺 en github y podr穩a descargarse y hacer las modificaciones que vea conveniente tambi矇n este chatbot fue inspiraci籀n para la pel穩cula Here, que es una trama en la cual un hombre se enamora de un chatbot.

Jabberwacky 

1997 este es el primer chatbot que empieza a ser operado totalmente por vos es decir tambi矇n aceptaba instrucciones o entradas de texto basadas en el teclado pero podr穩a tambi矇n ser utilizado a trav矇s de la voz y aprender directamente del sonido de la interlocuci籀n de la interacci籀n por voz, responder obviamente con voz.

Smarter child 2001

Como se habr獺n dado cuenta todos los chatbots hasta la fecha est獺n muy ligados a la inteligencia artificial al procesamiento del lenguaje natural al hecho de querer parecerse lo m獺s posible a los humanos; pero, este chatbot es el primero que es pensado para utilizarse en los servicios de mensajer穩a instant獺nea servicios tales como AIM de AOL o el MSN de Messenger o Yahoo Messenger, que como dato curioso este chat bot ten穩a m獺s de 30 millones de amigos en estos servicios de mensajer穩a instant獺nea. La popularidad de estos chatbots utilizados en servicios de mensajer穩a instant獺nea gener籀 los chatbots orientados hacia el marketing, se dice incluso que 矇ste fue el precursor de SIRI de apple y del Svoice de samsung

Clever bot  2008

Este chatbot es una versi籀n mejorada de Jabberwacky de 1997. Este chatbot incluso est獺 disponible en un sitio web es decir ya no solamente para en la m獺quina en la que lo construyeron si no, est獺 disponible para que pueda conversar con cualquier persona es m獺s tiene la cualidad de conversar y de entablar conversaciones con cientos de miles de personas al mismo tiempo. Es de los primeros chatbots que empieza a salir como les dec穩a de su propia consola, de su propio de su propia m獺quina y ponerse disponible en sitio web y en aplicaciones para Android para IOS incluso para en su aquel entonces el Windows Phone.

Chatbots de 2010 en adelante

A partir de 2010 empiezan a surgir muchos chatbots con bastante inteligencia artificial en match in learning orientados hacia buscar soluciones para el usuario no tanto para una empresa sino para un usuario tales como en el 2011 naci籀 SIRI, 2014 naci籀 Alexa en el mismo a簽o tambi矇n naci籀 Watson, en 2016 naci籀 en Google Assistant, en 2013 Cortana. En fin son chatbots utilizados en determinados dispositivos como las computadoras o los celulares. A partir de 2016 facebook permite a los negocios crear sus propios chatbots.  Chatbots para que puedan atender o hacer de atenci籀n al cliente en sus p獺ginas facebook estos chatbots evidentemente estaban orientados hacia la parte de marketing, hacia la parte comercial, hacia la atenci籀n al cliente. Como tal, al principio hab穩a que tener una gran cantidad de seguidores o fans para poder construir estos chatbots o acceder a construir estos chatbots pero a la fecha cualquier p獺gina con cero seguidores o con muy pocos seguidores puede crearse un chatbot para su propia p獺gina para su propio negocio en facebook. 

Entre 2017 y 2021 aparecieron los chatbots para telegram, para instagram, para whatsapp y el 繳ltimo recientemente nacido es el chatbot para google business message que es un chatbot orientado hacia las b繳squedas en google maps en los dispositivos porque cuando buscas un negocio en google maps aparece su ficha de negocio y va a aparecer un peque簽o bot籀n de chatear con la empresa y ese chatear con la empresa puedes colocar un chatbot para que sea quien se encargue de conversar con los clientes y te sirva como atenci籀n al cliente. 

Singularidad tecnol籀gica

Como se habr獺n dado cuenta los chatbots han sido ligados mucho hacia la inteligencia artificial hacia ese hecho de querer simular  ser seres humanos y eso nos lleva al 繳ltimo punto en el que vamos a hablar de la singularidad tecnol籀gica, porque tiene mucho que ver con esto de la inteligencia artificial la singularidad tecnol籀gica que es una hip籀tesis que sugiere que la velocidad tan acelerada a la que progresa la tecnolog穩a provocar獺 que la inteligencia artificial tarde o temprano acabe excediendo la capacidad intelectual de los seres humanos y propone que ya no tendremos control sobre ella y se controlar獺 a s穩 misma e incluso algunos apuntan a que intentar獺 controlarnos a nosotros. No son pocos ni tampoco cualquiera del que haya dicho este tipo de cosas que puede parecer de pel穩cula, es m獺s son como conspiraciones de fin del mundo; pero personajes como Elon Mosk y Steve Hopkins afirman que esto era una posibilidad; pero, poni矇ndolos al caso ya en su momento Alan Turing preguntaba si las m獺quinas pod穩an pensar y el re plantea la pregunta por otra para poder realizar las pruebas del test de turing debido a que hasta la fecha de hoy no tenemos un concepto claro y conciso concreto de lo que es inteligencia, se contin繳a definiendo es m獺s se la ha llegado a clasificar en varios tipos de inteligencia porque los seres humanos tenemos varios tipos de inteligencia no una sola, sino varias. Por tanto si a繳n no tenemos una definici籀n concreta o viable de inteligencia pues como sabemos que una m獺quina puede tener inteligencia. Que puede exhibir un comportamiento inteligente claro que s穩 pero no es que sea inteligencia, sino que se la program籀 para que pueda mostrar ese comportamiento es decir alguien m獺s inteligente que esta m獺quina supuestamente pues le dio las instrucciones para que pueda mostrar esa cualidad de inteligencia y m獺s all獺 todav穩a si la m獺quina llegase a ser inteligente como sabemos o en qu矇 punto sabremos qu矇 tanta inteligencia tiene que tener para que pueda tener conciencia, cosa que tampoco hemos logrado nosotros conceptualizar o resumir en palabras para decir esto es conciencia entonces se torna un poco dif穩cil que una m獺quina sea m獺s inteligente que nosotros, tengan conciencia y que encima de ello de ser consciente y ser inteligente se vuelque contra nosotros, es decir seamos nosotros sus enemigos ya que nosotros somos el enemigo, lo malo a lo que tiene que controlar a lo que tiene que eliminar si es necesario porque estas propuestas de la singularidad tecnol籀gica es que se nos va a volcar en contra nuestra, nos va a intentar dominar e incluso nos va a intentar exterminar al estilo de Terminator o tantas otras pel穩culas en las que una m獺quina, una inteligencia artificial busca eliminar o dominar a la especie humana en favor de la misma especie humana o en favor del planeta. Si te interesa ahondar un poco m獺s en este tema he encontrado un v穩deo muy interesante de Mauricio Schwart del canal el Rey va Desnudo, en el que habla cabalmente de esta singularidad tecnol籀gica as穩 que les dejo el link en las notas del programa.


Bueno ChatbotUsers eso es todo por hoy si tienes consultas h獺zmelas llegar a https://alexhurtadomktd.com/preguntabot o si necesitas saber m獺s sobre los chatbots porque tiene un proyecto o negocio en el cual necesitas involucrar un chatbot para una determinada red social y no tiene tiempo para adentrarte en el universo de los chatbots puedes reserva una consultor穩a especializada en Chatbots en https://alexhurtadomktd.com/consultoriaChatbot

En fin ser獺 hasta la pr籀xima a las 7:24 con m獺s del universo de los chatbots entre tanto gracias por escuchar este podcast y gracias por crear un chatbot con este podcast. chau chau.

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